One For All utiliza cookies analíticas y otras tecnologías de seguimiento para ofrecerle la mejor experiencia posible. Para monitorear su comportamiento en oneforall.com y personalizar sus preferencias, terceras personas también rastrean cookies en este sitio web. Para que este sitio web pueda funcionar correctamente necesitamos de su consentimiento para colocar dichas cookies. Para mayor información por favor lea la política de cookies.

Asistencia para Emisores de AV

Consiga ayuda para configurar su producto One For All. Esta sección ofrece ayuda inmediata.

Busque información detallada de asistencia para su producto, como manuales, preguntas frecuentes y vídeos.

 

Preguntas frecuentes más consultadas

  • Usando el mando a distancia, no puedo controlar la fuente de vídeo de la segunda TV.

    Apunte el mando a distancia directamente al RECEPTOR y asegúrese que no haya obstáculos entre ellos. Asegúrese que no haya otros aparatos inalámbricos (auriculares inalámbricos, altavoces, señales de control de Radio Frecuencia) que interfieran con el mando a distancia. Asegúrese también que el TRANSMISOR y RECEPTOR estén a más de 16 pies (5 metros) de distancia.

    Leer más
  • ¿Con que tipo de dispositivos es el Transmisor de Doble Entrada 2.4GHZ AV con RCE compatible? El AV emisor es compatible con vídeo, satélite, cable, DVD, videocámaras, decodificador de televisión digital. Leer más
  • ¿Con que tipo de dispositivos es el Transmisor de señal de TV inalámbrico de 5,8 GHz compatible? Es compatible con sintonizadores digitales (Cable/Satélite/terrestre), DVD y reproductor de Blu-ray Disc™, una videocámara, un vídeo y otros dispositivos AV.  POR FAVOR TENGA EN CUENTA: El Transmisor de señal de TV inalámbrico de 5,8 GHz no es totalmente compatible con alta definición con algunas cajas digitales como Sky HD y Canal : PlusLeCube y Tivo.
    Leer más
  • No puedo recibir la imagen en mi segundo televisor. Asegúrese que el transmisor y el receptor están encendidos y que ambos esten en el mismo canal.

    Seleccione EXT o AV en segundo televisor. Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente.
    Compruebe que la fuente de vídeo (receptor de satélite, grabadora de vídeo, videocámara, reproductor de DVD, digital o analógico Set-Top Box de pago descodificador) estén encendidos  y que usan el conector SCART correcto (EXT1 o EXT2) de la fuente de vídeo (verificar manual de control de fuente de vídeo). Leer más
  • Usando el mando a distancia, no puedo controlar la fuente de vídeo de la segunda TV.

    Apunte el mando a distancia directamente al RECEPTOR y asegúrese que no haya obstáculos entre ellos. Asegúrese que no haya otros aparatos inalámbricos (auriculares inalámbricos, altavoces, señales de control de Radio Frecuencia) que interfieran con el mando a distancia. Asegúrese también que el TRANSMISOR y RECEPTOR estén a más de 16 pies (5 metros) de distancia.

    Leer más
  • ¿Podría comprar un receptor adicional? Desafortunadamente, los receptores no son vendidos separadamente. Sin embargo, el receptor de un nuevo conjunto será compatible con su transmisor actual. Leer más
  • No puedo controlar la fuente HDMI usando un mando a distancia, ¿qué puedo hacer?
    1. Asegúrese de usa el mando a distancia de la fuente de video.
    2. Compruebe también  que el emisor de IR (vea el manual para mayor referencia) está conectado en la parte trasera del transmisor, y que la sonda está colocada en la parte frontal de su dispositivo fuente. Asegúrese de que el receptor IR está conectado en la parte trasera del receptor. La distancia entre el receptor IR y su mando a distancia deberá ser entre 30cm y 5mts.
    3. Asegúrese de apuntar el mando a distancia directamente hacia el receptor IR y compruebe que no haya obstáculos entre ellos. Controle que no haya otros dispositivos inalámbricos (auriculares inalámbricos, alta voces) que provoque interferencia con el mando a distancia.
    4. La función de extender la señal IR funciona con mandos que operen con 30-60kHz frecuencias, por favor compruebe la compatibilidad de su mando a distancia original.
    Leer más
  • Mi imagen es inestable, o la imagen tiene interferencia, ¿qué puedo hacer?
    • Puede estar recibiendo interferencia de otros dispositivos inalámbricos o aparatos de alta consumición de energía en su hogar, tales como un horno de micro ondas, aire acondicionado, un router). Por favor coloque el el transmisor de señal HDMI inalámbrico lo más lejos posible de estas fuentes de interferencia.
    • La distancia máxima entre el receptor y el transmisor puede ser de 30mts.  En línea recta y 10mts con UNA pared de concreto. Por favor reposicione el Emisor HDMI Inalámbrico en otro lugar donde la señal tenga mejor calidad.
    • Por favor cambie la dirección del transmisor y receptor para tener una mejor recepción de señal.
    Leer más
  • ¿Qué tipo de dispositivos son compatibles con el transmisor HDMI inalámbrico? El transmisor HDMI inalámbrico es compatible con casi todos los aparatos con una salida HDMI.
    Algunos ejemplos son: Decodificadores HD, Reproductores de DVD y Blu-Ray, etc. Leer más
  • No puedo conectar el Receptor de música Bluetooth a mi movil, ¿que puedo hacer?

    Por favor, asegurarse que su móvil tenga Bluetooth y que éste este habilitado.
    Mire en el manual de su móvil para ver como activar el Bluetooth.

    Leer más
Examinar todas las preguntas frecuentes y soluciones