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Asistencia para accesorios

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Preguntas frecuentes más consultadas

  • ¿Puedo conectar al Conmutador Smart HDMI (SV1620) cualquier tipo de cable HDMI? Sí, el Conmutador Smart HDMI funciona con cualquier cable HDMI (tipo de conector). La mejor manera sería utilizando cables HDMI certificados que soporte la velocidad requerida de transmisión.  Cables HDMI de alta velocidad son los más recomendados. Leer más
  • ¿Con que tipo de dispositivos es el Transmisor de señal de TV inalámbrico de 5,8 GHz compatible? Es compatible con sintonizadores digitales (Cable/Satélite/terrestre), DVD y reproductor de Blu-ray Disc™, una videocámara, un vídeo y otros dispositivos AV.  POR FAVOR TENGA EN CUENTA: El Transmisor de señal de TV inalámbrico de 5,8 GHz no es totalmente compatible con alta definición con algunas cajas digitales como Sky HD y Canal : PlusLeCube y Tivo.
    Leer más
  • El Internet no se comunica con el Conector de Internet a televisor de 500 Mbps. ¿Qué puedo hacer? Compruebe si los adaptadores funcionan correctamente y si están conectados firmemente los cables Ethernet.
    Realice un reseteo en ambos adaptadores. Enchufe el adaptador en tomacorrientes eléctricos cercanos en la misma habitación o en la misma franja de potencia. Si los adaptadores se pueden comunicar, aumente gradualmente la distancia entre ellos. Este método determina la distancia máxima que se puede lograr en su casa (diferentes grupos eléctricos pueden influir también la comunicación de adaptadores disminuyendo su distancia de la comunicación).
    Ruido eléctrico de otros aparatos de uso doméstico también pueden influir en la calidad de la señal. Leer más
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